Central de Dúvidas e Conteúdos
Selecione uma categoria abaixo para ver as perguntas frequentes respondidas por nossos especialistas.
Planos de Saúde
O que é carência no plano de saúde?
Carência é o tempo que você precisa aguardar, após a contratação do plano, para começar a usar determinados serviços, conforme definido em contrato pela ANS.
Qual o melhor plano de saúde para empresário MEI, ME ou LTDA com apenas 1 pessoa / vida?
Existem excelentes opções de planos de saúde para empresas de apenas uma pessoa. Confira os perfis:
Foco na Capital: Operadoras como Elite Saúde, Bio Vida, Med Tour e Sagrada Família priorizam o atendimento em São Paulo, utilizando redes próprias e credenciadas de hospitais e laboratórios locais.
Flexibilidade e Alcance: O grupo Hapvida NotreDame Intermédica oferece desde planos com foco regional e rede própria com atendimento de urgência em todo o país através de suas unidades, até categorias com cobertura nacional e atendimento em hospitais de ponta.
Linha Premium: Para quem busca excelência, Alice, Sami, Hapvida NotreDame e Omint garantem acesso a instituições de ponta como o Santa Catarina e HCor. No caso da Alice e Omint, é possível contratar planos que incluem o Albert Einstein e Sírio-Libanês, além de laboratórios de alta precisão como Fleury e Alta.
Vale a pena fazer plano de saúde com coparticipação?
Sim, especialmente para quem usa o plano com pouca frequência. A mensalidade costuma ser até 30% mais barata, e você paga uma pequena taxa apenas quando utilizar consultas ou exames.
Posso contratar um plano de saúde pelo meu MEI?
Como contratar Plano de Saúde para MEI e economizar até 30%?
Se você é Microempreendedor Individual (MEI), saiba que tem direito a contratar um plano de saúde empresarial, que chega a ser 30% mais barato que os planos de pessoa física (individuais). Para aproveitar esse benefício em 2026, as regras da ANS exigem que o seu CNPJ esteja ativo há pelo menos 6 meses.
Na Notre Corp, auxiliamos o empreendedor a escolher entre operadoras que aceitam a partir de 1 ou 2 vidas, garantindo acesso a redes de hospitais premium com o melhor custo-benefício de São Paulo.
O plano pode descredenciar um hospital ou médico sem avisar?
A operadora pode substituir prestadores, mas deve comunicar os beneficiários e a ANS com 30 dias de antecedência, garantindo um prestador equivalente.
Quais são os tipos de coparticipação?
Existem 3 tipos de coparticipação:
PLANOS SEM COPARTICIPAÇÃO: São os planos de modalidade fixa. Você paga apenas a mensalidade mensal e tem acesso livre a todos os serviços cobertos, sem custos adicionais por utilização.
OBS: Internações psiquiatricas possuem coparticipação a partir do 31º dia da internação.
PLANOS COM COPARTICIPAÇÃO PARCIAL: São planos de coparticipação apenas para alguns procedimentos, como por exemplo terapias, demais procedimentos são isentos.
PLANOS COPARTICIPAÇÃO COMPLETA: A opção mais econômica mensalmente. Você paga uma pequena taxa apenas quando utilizar o plano. Recomendado para quem busca proteção, mas usa pouco.
Como funciona a portabilidade de carências para mudar de operadora?
Para mudar sem cumprir carência, você deve estar no plano atual há pelo menos 2 anos (ou 3 anos se tiver doença preexistente) e escolher um plano compatível.
Por que o valor do meu plano empresarial sobe tanto?
Entenda o Reajuste por Sinistralidade nos Planos PME e Empresariais
Diferente dos planos individuais (limitados pela ANS), os contratos coletivos sofrem o reajuste por sinistralidade. Se o grupo usou muito o plano, a operadora repassa esse custo para equilibrar o contrato.
Realizamos uma análise técnica do seu contrato para sugerir migrações estratégicas que reduzem a fatura mensal sem perder a qualidade.
Seguros
O que o seguro de automóvel realmente não cobre?
Como especialista, alerto que as exclusões mais comuns são: dirigir embriagado, agravamento de risco (como passar em área alagada propositalmente), condutor não listado na apólice que reside com o segurado e acessórios não declarados (som, rodas especiais).
Vale a pena contratar a cobertura de vidros completa?
Com certeza. O custo para incluir vidros, retrovisores, faróis e lanternas é baixíssimo perto do valor de um farol de LED moderno ou de um para-brisa com sensores. É uma das coberturas com maior índice de utilização.
Seguro de Vida cobre doenças graves ou apenas falecimento?
As apólices modernas da Notre Corp oferecem a cobertura de Doenças Graves. Se diagnosticado com câncer, infarto ou AVC, você recebe o capital em vida para custear o tratamento, sem depender apenas da cobertura de morte.
O Seguro de Vida entra no inventário?
Não. Por lei, o seguro de vida não é considerado herança. Isso significa que o pagamento aos beneficiários é rápido (até 30 dias após a documentação) e isento de ITCMD (imposto de herança), garantindo liquidez imediata para a família.
O que é o Seguro RC Profissional e quem deve ter?
É vital para Médicos, Dentistas, Engenheiros e Advogados. Ele cobre custos de defesa e possíveis indenizações se um cliente alegar que sofreu um dano por um erro técnico seu. É a proteção do seu patrimônio pessoal contra processos judiciais.
Qual a diferença entre RC Geral e RC Profissional?
O RC Geral protege contra acidentes físicos no seu estabelecimento (ex: alguém escorrega no piso molhado). O RC Profissional foca no "erro intelectual" (ex: um diagnóstico errado ou uma falha em projeto estrutural).
O que é o seguro DIT (Diária de Incapacidade Temporária)?
É o seguro essencial para Autônomos e Profissionais Liberais. Se você sofrer um acidente ou doença que o afaste do trabalho, a seguradora paga o valor dos seus dias parados, garantindo que sua renda não pare enquanto você se recupera.
O seguro de renda cobre afastamento por Burnout ou LER/DORT?
Depende da seguradora. Algumas apólices premium que trabalhamos na Notre Corp possuem coberturas específicas para LER/DORT e transtornos mentais, mas são cláusulas opcionais que devem ser analisadas na contratação.
Posso cancelar meu seguro a qualquer momento e receber dinheiro de volta?
Sim, você tem o direito ao cancelamento. O valor a ser devolvido é calculado com base na Tabela de Prazo Curto da SUSEP. Você recebe uma parte proporcional ao tempo que ainda restava de cobertura.
Por que contratar via Corretora como a Notre Corp e não direto no Banco?
O banco vende o produto "da casa". Nós, como corretora, comparamos 15+ seguradoras para achar o melhor preço. Além disso, no sinistro, o banco te dá um 0800; nós damos atendimento humano e jurídico para garantir que você receba a indenização.
Consórcios
Consórcio realmente não tem juros?
Sim. Diferente do financiamento, o consórcio não possui taxa de juros. O que existe é a taxa de administração, que é fixa e diluída ao longo de todo o plano, tornando o custo final muito menor.
Como funciona a contemplação?
Você pode ser contemplado de duas formas: por sorteio mensal via Loteria Federal ou por oferta de lance, onde você antecipa parcelas para aumentar suas chances.
O que é o lance embutido?
É uma estratégia onde você utiliza uma parte da sua própria carta de crédito (geralmente até 30%) para compor o valor do seu lance. É excelente para quem quer ofertar um lance alto mas não tem o capital total em mãos.
Posso usar o FGTS no consórcio de imóveis?
Sim! O FGTS pode ser utilizado para ofertar lances, complementar o valor da compra do imóvel ou até para quitar parcelas futuras após a contemplação.
Como as parcelas são reajustadas?
Para garantir que o seu poder de compra se mantenha até o fim do grupo, as cartas de crédito são reajustadas anualmente. No imobiliário, geralmente pelo INCC; no automotivo, pela tabela FIPE ou IPCA.
Posso comprar um carro usado com a carta de crédito?
Sim, desde que respeitada a idade máxima do veículo exigida pela administradora (geralmente até 5 ou 8 anos de uso). Isso dá muita liberdade de escolha.
O que acontece se eu for contemplado e não quiser comprar agora?
O seu valor fica aplicado em um fundo de investimento da administradora, rendendo juros a seu favor, até que você decida qual bem deseja adquirir.
Preciso de avalista ou comprovação de renda?
A análise de crédito ocorre apenas no momento da contemplação. É necessário estar com o nome limpo e comprovar renda mensal de aproximadamente 3 a 4 vezes o valor da parcela.
Posso reduzir o valor da parcela após dar um lance?
Sim. Ao ser contemplado por lance, você pode escolher entre reduzir o valor das parcelas mensais ou diminuir o prazo total do consórcio.
O consórcio é seguro? Quem fiscaliza?
Extremamente seguro. O sistema de consórcios é regulamentado e fiscalizado rigorosamente pelo Banco Central do Brasil.